Panduan

Kartu hadiah Amazon: pilih wilayah yang tepat

Satu aturan yang menentukan kartu Anda berfungsi atau tidak: wilayah kartu harus sama dengan toko tempat akun berbelanja. Begini cara memastikannya setiap kali.

3 menit membaca Diperbarui 2026-07-09

Pastikan wilayahnya tepat dengan tiga pengecekan

  1. Cari tahu toko yang dipakai akun Anda

    Perhatikan address bar saat penerima berbelanja: amazon.com, amazon.fr, amazon.de, amazon.co.uk… Domain itulah wilayahnya. Satu akun bisa terdaftar di beberapa toko, tapi tiap toko punya saldonya sendiri-sendiri, terpisah.

  2. Cocokkan kartu dengan toko saat checkout

    Di halaman produk GiftSpend, pilih wilayah dengan toko yang sesuai — domain toko dan mata uangnya tertera langsung di pemilih, jadi amazon.fr / EUR memang berarti persis itu.

  3. Tukarkan di toko yang sama

    Masukkan kodenya di domain yang sesuai (Account → Gift cards → Redeem). Saldonya langsung muncul dan otomatis terpakai di checkout berikutnya pada toko itu.

Situasi yang sering terjadi

Mengirim hadiah ke luar negeri

Beli kartu untuk toko yang benar-benar dipakai penerima — sepupu Anda di Berlin hampir pasti belanja di amazon.de, bukan amazon.com.

Ekspatriat dan pelancong

Akun Anda mengikuti toko tempat Anda mendaftar, bukan posisi GPS Anda. Pindah negara biasanya berarti harus membangun saldo baru di toko lokal yang baru.

Salah beli wilayah?

Kode tidak bisa dikonversi antar toko. Kode yang belum ditukarkan masih bisa dihadiahkan lagi ke orang yang tinggal di negara yang tepat — atau buka tiket dukungan dan kami akan lihat apa yang bisa dibantu.

Jawaban singkat

Apakah kartu amazon.com berlaku di Kanada?

Tidak — Kanada punya amazon.ca, toko terpisah dengan saldonya sendiri. Beli kartu CA untuk akun-akun Kanada.

Apakah saldo kartu hadiah Amazon bisa kedaluwarsa?

Tidak. Setelah ditukarkan, saldonya tetap ada di akun tanpa batas waktu.

Bisakah saya menggabungkan kartu dari wilayah berbeda?

Hanya kode dari toko yang sama yang bisa digabung jadi satu saldo. Kartu dari toko berbeda akan tetap terpisah selamanya.

Wilayah mana saja yang dijual GiftSpend?

Tiga belas toko Amazon — mulai dari amazon.com dan amazon.co.uk hingga amazon.co.jp dan amazon.ae. Daftar lengkap beserta mata uangnya ada di halaman produk.