Syarat dan Ketentuan

1. Apa itu GiftSpend

GiftSpend ("kami") menjual kode kartu hadiah digital untuk merek pihak ketiga. Kami adalah reseller independen: merek yang disebutkan di situs ini tidak mensponsori maupun mendukung GiftSpend, dan merek dagang mereka adalah milik masing-masing pemiliknya. Dengan melakukan pemesanan, Anda menyetujui ketentuan ini.

2. Kelayakan

Anda harus berusia minimal 18 tahun dan secara hukum mampu mengikat kontrak. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pembelian dan penukaran kartu hadiah tertentu adalah sah di tempat Anda tinggal.

3. Pesanan & pembayaran

Semua harga ditampilkan dalam mata uang fiat sebagai referensi; pembayaran dilakukan secara eksklusif dalam cryptocurrency dengan nilai tukar yang dikunci saat faktur Anda dibuat. Pesanan dikonfirmasi setelah jaringan mengonfirmasi pembayaran Anda untuk jumlah penuh faktur dalam jangka waktu faktur (~30 menit). Transfer yang kurang bayar, terlambat, atau menggunakan jaringan yang salah tidak akan dikreditkan secara otomatis — buka tiket dari halaman dukungan agar kami dapat menyelidikinya. Transaksi cryptocurrency bersifat tidak dapat dibatalkan; tidak ada chargeback.

4. Pengiriman

Kode dikirim ke alamat email yang Anda berikan saat checkout, biasanya dalam waktu satu menit setelah konfirmasi pembayaran. Halaman pesanan Anda menampilkan status secara langsung kapan saja. Anda bertanggung jawab atas keakuratan alamat email yang Anda masukkan.

5. Wilayah & ketentuan merek

Setiap kartu hadiah terikat pada wilayah dan mata uang yang ditampilkan di halaman produknya dan pada pesanan Anda. Kode hanya dapat ditukarkan di toko regional yang sesuai, dan penggunaannya diatur oleh ketentuan merek penerbit itu sendiri (masa berlaku, gerai, pembatasan), yang dirangkum di setiap halaman produk namun tetap dikendalikan oleh merek tersebut.

6. Pengembalian dana & penggantian

Jika kode yang dikirim ternyata tidak valid atau sudah digunakan, laporkan melalui tiket dukungan dalam waktu 48 jam sejak pengiriman, dengan menyertakan pesan error persis yang ditampilkan oleh merek tersebut. Kode yang terbukti cacat akan diganti, atau pesanan dikembalikan dananya dalam cryptocurrency yang digunakan untuk membayar. Tidak ada pengembalian dana untuk: kode yang berfungsi dan terkirim dengan benar, perubahan pikiran, pembelian wilayah yang salah meskipun sudah ada badge yang ditampilkan saat checkout, atau kerugian akibat penukaran pada akun yang salah.

7. Penggunaan wajar

Kami dapat membatalkan pesanan dan menolak layanan dalam kasus penipuan, penyalahgunaan, pembelian otomatis, atau upaya penggunaan dana curian. Rate limit melindungi proses checkout; upaya untuk melewatinya merupakan pelanggaran terhadap ketentuan ini.

8. Tanggung jawab

Total tanggung jawab kami untuk setiap pesanan dibatasi sebesar jumlah yang Anda bayarkan untuk pesanan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, perubahan ketentuan kartu oleh pihak merek, atau keterlambatan yang disebabkan oleh kepadatan jaringan blockchain.

9. Perubahan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini; tanggal di atas menunjukkan versi yang berlaku saat ini. Pesanan diatur oleh ketentuan yang berlaku pada saat pesanan dibuat.

10. Kontak

Semua permintaan disampaikan melalui halaman dukungan — balasan tiket dikirim ke alamat email pesanan Anda.