Termeni și condiții

1. Ce este GiftSpend

GiftSpend („noi”) vinde coduri digitale pentru carduri cadou ale unor branduri terțe. Suntem un revânzător independent: brandurile menționate pe acest site nu sponsorizează și nu susțin GiftSpend, iar mărcile lor înregistrate aparțin proprietarilor respectivi. Plasând o comandă, ești de acord cu acești termeni.

2. Eligibilitate

Trebuie să ai cel puțin 18 ani și capacitate legală de a încheia contracte. Ești responsabil să te asiguri că achiziționarea și folosirea unui anumit card cadou este legală în locul unde locuiești.

3. Comenzi & plată

Toate prețurile sunt afișate în monedă fiat doar cu titlu informativ; plata se face exclusiv în criptomonedă, la cursul de schimb fixat în momentul creării facturii. O comandă este confirmată în momentul în care rețeaua confirmă plata pentru suma integrală a facturii, în intervalul alocat facturii (~30 de minute). Transferurile insuficiente, întârziate sau efectuate pe rețeaua greșită nu sunt creditate automat — deschide un tichet de pe pagina de suport pentru a putea investiga situația. Tranzacțiile în criptomonedă sunt ireversibile; nu există stornări de plată (chargeback-uri).

4. Livrare

Codurile sunt livrate la adresa de e-mail pe care o furnizezi la plată, de regulă în decurs de un minut de la confirmarea plății. Pagina comenzii tale afișează starea în timp real, în orice moment. Ești responsabil pentru corectitudinea adresei de e-mail introduse.

5. Regiuni & termenii brandurilor

Fiecare card cadou este asociat regiunii și monedei indicate pe pagina produsului și pe comanda ta. Codurile pot fi revendicate doar în magazinul regional corespunzător, iar folosirea lor este guvernată de termenii proprii ai brandului emitent (expirare, puncte de vânzare, restricții), termeni rezumați pe fiecare pagină de produs, dar stabiliți de brand.

6. Rambursări & înlocuiri

Dacă un cod livrat se dovedește nevalid sau deja folosit, semnalează acest lucru printr-un tichet de suport în termen de 48 de ore de la livrare, incluzând eroarea exactă afișată de brand. Codurile confirmate ca fiind defecte sunt înlocuite sau comanda este rambursată în criptomoneda cu care ai plătit. Nu se acordă rambursare pentru: coduri livrate corect și funcționale, schimbarea deciziei de cumpărare, achiziționarea regiunii greșite în ciuda indicatorului afișat la plată sau pierderi cauzate de folosirea codului pe contul greșit.

7. Utilizare corectă

Putem anula comenzi și refuza serviciul în cazuri de fraudă, abuz, cumpărare automatizată sau tentative de folosire a unor fonduri furate. Limitele de rată protejează pagina de plată; încercarea de a le eluda reprezintă o încălcare a acestor termeni.

8. Răspundere

Răspunderea noastră totală pentru orice comandă este limitată la suma pe care ai plătit-o pentru acea comandă. Nu suntem răspunzători pentru pierderi indirecte, pentru modificări ale termenilor unui card făcute de brand sau pentru întârzieri cauzate de congestionarea rețelei blockchain.

9. Modificări

Putem actualiza acești termeni; data de mai sus reflectă versiunea curentă. Comenzile sunt guvernate de termenii în vigoare la momentul plasării lor.

10. Contact

Toate solicitările se trimit prin pagina de suport — răspunsurile la tichete sunt trimise la adresa de e-mail a comenzii tale.