सेवा की शर्तें

1. GiftSpend क्या है

GiftSpend ("हम") थर्ड-पार्टी ब्रांड्स के लिए डिजिटल गिफ़्ट कार्ड कोड बेचता है। हम एक स्वतंत्र रीसेलर हैं: इस साइट पर नामित ब्रांड्स GiftSpend को स्पॉन्सर या समर्थन नहीं करते, और उनके ट्रेडमार्क उनके संबंधित मालिकों के हैं। ऑर्डर देकर आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।

2. पात्रता

आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आप कानूनी रूप से अनुबंध करने में सक्षम होने चाहिए। किसी विशेष गिफ़्ट कार्ड को खरीदना और रिडीम करना आपके निवास स्थान पर वैध है या नहीं, यह सुनिश्चित करने की ज़िम्मेदारी आपकी है।

3. ऑर्डर और भुगतान

सभी कीमतें केवल प्रदर्शन के लिए फ़िएट मुद्रा में दिखाई जाती हैं; भुगतान केवल क्रिप्टोकरेंसी में किया जाता है, उस विनिमय दर पर जो आपका इनवॉइस बनते समय तय होती है। ऑर्डर तभी कन्फ़र्म होता है जब नेटवर्क इनवॉइस विंडो (~30 मिनट) के भीतर पूरी इनवॉइस राशि के भुगतान की पुष्टि कर देता है। कम भुगतान, देरी से या गलत नेटवर्क पर किए गए ट्रांसफ़र अपने आप क्रेडिट नहीं होते — जांच के लिए सपोर्ट पेज से टिकट खोलें। क्रिप्टोकरेंसी लेनदेन अपरिवर्तनीय होते हैं; कोई चार्जबैक संभव नहीं है।

4. डिलीवरी

कोड चेकआउट के समय आपके द्वारा दिए गए ईमेल पते पर भेजे जाते हैं, आमतौर पर भुगतान की पुष्टि के एक मिनट के भीतर। आपका ऑर्डर पेज किसी भी समय लाइव स्टेटस दिखाता है। आपके द्वारा दर्ज किए गए ईमेल पते की सटीकता सुनिश्चित करने की ज़िम्मेदारी आपकी है।

5. क्षेत्र और ब्रांड शर्तें

हर गिफ़्ट कार्ड उसके प्रोडक्ट पेज और आपके ऑर्डर पर दिखाए गए क्षेत्र और मुद्रा से जुड़ा होता है। कोड केवल संबंधित क्षेत्रीय स्टोर पर ही रिडीम होते हैं, और उनका इस्तेमाल जारीकर्ता ब्रांड की अपनी शर्तों (एक्सपायरी, आउटलेट, प्रतिबंध) से नियंत्रित होता है, जिनका सारांश हर प्रोडक्ट पेज पर दिया जाता है लेकिन जिन्हें ब्रांड ही तय करता है।

6. रिफ़ंड और रिप्लेसमेंट

यदि भेजा गया कोड अमान्य निकले या पहले से इस्तेमाल हो चुका हो, तो डिलीवरी के 48 घंटे के भीतर सपोर्ट टिकट के ज़रिए इसकी सूचना दें, और ब्रांड द्वारा दिखाई गई सटीक एरर भी बताएं। सत्यापित रूप से ख़राब कोड बदले जाते हैं, या भुगतान में इस्तेमाल की गई क्रिप्टोकरेंसी में ऑर्डर की रकम रिफ़ंड की जाती है। इनके लिए कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाता: सही तरीक़े से भेजे गए और काम कर रहे कोड, केवल मन बदल जाना, चेकआउट पर दिखाए गए बैज के बावजूद गलत क्षेत्र खरीदना, या गलत अकाउंट पर रिडीम करने से हुआ नुकसान।

7. उचित उपयोग

धोखाधड़ी, दुरुपयोग, ऑटोमेटेड खरीद, या चोरी के फ़ंड इस्तेमाल करने के प्रयास की स्थिति में हम ऑर्डर रद्द कर सकते हैं और सेवा देने से इनकार कर सकते हैं। रेट लिमिट चेकआउट की सुरक्षा करती हैं; इन्हें बायपास करने की कोशिश इन शर्तों का उल्लंघन है।

8. दायित्व

किसी भी ऑर्डर के लिए हमारा कुल दायित्व उस ऑर्डर के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है। हम अप्रत्यक्ष नुकसान, ब्रांड की ओर से कार्ड की शर्तों में किए गए बदलाव, या ब्लॉकचेन कंजेशन के कारण होने वाली देरी के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

9. बदलाव

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; ऊपर दी गई तारीख मौजूदा वर्ज़न को दर्शाती है। ऑर्डर उन्हीं शर्तों से नियंत्रित होते हैं जो ऑर्डर देते समय लागू थीं।

10. संपर्क

सभी अनुरोध सपोर्ट पेज के ज़रिए ही किए जाते हैं — टिकट के जवाब आपके ऑर्डर वाले ईमेल पते पर भेजे जाते हैं।