От почты до баланса

Как активировать подарочную карту

Три шага, две минуты — а точная инструкция для вашего бренда есть на его странице товара.

  1. 1

    Откройте письмо с доставкой

    Код приходит на почту, которую вы указали при оформлении, в течение минуты после подтверждения платежа. Ничего нет? Дайте блокчейну несколько минут в медленных сетях и загляните в спам — отправитель это мы, а в теме указан номер вашего заказа.

  2. 2

    Скопируйте код — и учтите регион

    Каждый код привязан к региону, указанному в вашем заказе (он есть на странице заказа и в письме). Карта для Франции активируется во французском магазине, карта для США — в американском; это правило бренда, а не наше.

  3. 3

    Следуйте шагам вашего бренда

    На каждой странице товара есть раздел «Как активировать» с точными действиями для этого бренда — куда вставить код, в каком приложении или на каком сайте, чего ожидать. Найдите свой бренд ниже.

    Найти шаги для вашего бренда

Проблема с кодом?

Уже активирован, недействителен или не совпадает регион — подтвердите завершённый заказ на странице поддержки и создайте обращение. Укажите дословно, что написал сайт бренда.