«Код недействителен»
В девяти случаях из десяти это промах при копировании: лишний пробел или путаница между 0 и O. Наберите код вручную, вместе с дефисами.
Страна
Язык
Валюта отображения
Скоро появятся новые языки — серые пока не переведены.
Руководство
Ваш код пришёл на почту — рассказываем, куда именно его вводить и как избежать двух ошибок, на которых спотыкается больше всего людей.
Откройте приложение Steam или steampowered.com и войдите в аккаунт, который должен получить баланс. Средства кошелька навсегда привязываются к одному аккаунту, поэтому сразу выберите правильный.
Перейдите в Игры → Активировать код кошелька Steam (или откройте store.steampowered.com/account/redeemwalletcode в браузере). Вставьте код точно в том виде, в каком он указан в письме от GiftSpend.
Steam покажет сумму и мгновенно добавит её в ваш кошелёк. Средства сразу можно тратить на игры, DLC, внутриигровые предметы и даже на бронирование Steam Deck.
В девяти случаях из десяти это промах при копировании: лишний пробел или путаница между 0 и O. Наберите код вручную, вместе с дефисами.
Валюта кода не совпадает с валютой вашего аккаунта. Свяжитесь с поддержкой и укажите номер заказа — не пытайтесь вводить код снова и снова, Steam ограничивает число попыток.
Сначала проверьте папку «Спам», затем страницу заказа (ссылка в письме с подтверждением). Проверенные покупатели могут открыть тикет в поддержку в один клик.
Нет. После активации баланс остаётся на вашем аккаунте, пока вы его не потратите.
Сам баланс кошелька не передаётся — но вы можете купить другу игру в подарок или отправить ему карту Steam прямо из GiftSpend.
Да — в мобильном приложении Steam в меню есть та же опция активации кода кошелька, и баланс мгновенно синхронизируется на всех устройствах.
Карты Steam в EUR и USD, оплата более чем 40 криптовалютами, доставка примерно за минуту.