“Ongeldige code”
Negen van de tien keer is het een kopieerfoutje: een spatie te veel of een verwisselde 0 met een O. Typ de code handmatig over, streepjes inbegrepen.
Gids
Zo wissel je een Steam cadeaukaart in
Je code is per e-mail binnen — hier hoort hij precies thuis, plus de twee fouten waar de meeste mensen op stranden.
Inwisselen in drie stappen
-
Log in bij Steam
Open de Steam-app of steampowered.com en log in op het account dat het tegoed moet ontvangen. Wallet-tegoed blijft voorgoed aan één account gekoppeld, dus kies nu meteen het juiste account.
-
Open de inwisselpagina
Ga naar Games → Steam Wallet-code inwisselen (of store.steampowered.com/account/redeemwalletcode in je browser). Plak de code precies zoals die in je GiftSpend-e-mail staat.
-
Bevestig het tegoed
Steam toont het bedrag en zet het meteen op je wallet. Je kunt het nu besteden aan games, DLC, in-game items en zelfs een Steam Deck-reservering.
Als er iets niet klopt
“Verkeerde regio”
De valuta van de code komt niet overeen met je accountvaluta. Neem contact op met de klantenservice en vermeld je bestel-ID — probeer het niet steeds opnieuw, Steam beperkt het aantal pogingen.
Code niet aangekomen
Check eerst je spamfilter, dan de bestelpagina (link in je bevestigingsmail). Geverifieerde kopers openen met één klik een supportticket.
Veelgestelde vragen
Vervalt het tegoed in je Steam-wallet?
Nee. Eenmaal ingewisseld, blijft het tegoed op je account staan tot je het uitgeeft.
Kan ik mijn tegoed aan een vriend cadeau doen?
Het wallet-tegoed zelf is niet overdraagbaar — maar je kunt iemand wel een game cadeau doen, of iemand rechtstreeks een Steam-kaart van GiftSpend sturen.
Kan ik de code op mijn telefoon inwisselen?
Ja — de Steam-app op je telefoon heeft in het menu dezelfde optie om een wallet-code in te wisselen, en het tegoed synchroniseert overal meteen.
Zet tegoed op je Steam-wallet
Steam cadeaukaarten in EUR en USD, betaald met 40+ cryptomunten, geleverd binnen een minuut.
