“Kode tidak valid”
Sembilan dari sepuluh kasus, ini cuma salah copy-paste: ada spasi tersisa atau tertukar antara angka 0 dan huruf O. Ketik kodenya manual, termasuk tanda hubungnya.
Panduan
Cara menukarkan kartu hadiah Steam
Kode Anda sudah tiba lewat email — inilah tempat memasukkannya, plus cara menghindari dua kesalahan yang paling sering bikin orang tersandung.
Menukarkan dalam tiga langkah
-
Masuk ke akun Steam
Buka aplikasi Steam atau steampowered.com, lalu masuk ke akun yang akan menerima saldo. Dana di Steam Wallet melekat selamanya pada satu akun, jadi pastikan Anda memilih akun yang tepat sekarang.
-
Buka halaman penukaran kode
Buka Games → Redeem a Steam Wallet Code (atau store.steampowered.com/account/redeemwalletcode lewat browser). Tempel kodenya persis seperti yang tertera di email GiftSpend Anda.
-
Konfirmasi saldonya
Steam menampilkan jumlahnya dan langsung menambahkannya ke Steam Wallet Anda. Saldo ini bisa langsung dipakai untuk game, DLC, item dalam game, sampai reservasi Steam Deck.
Jika ada yang terlihat janggal
“Wilayah salah”
Mata uang kode tidak cocok dengan mata uang akun Anda. Hubungi dukungan dengan menyertakan ID pesanan Anda — jangan coba berkali-kali, Steam membatasi jumlah percobaan.
Kode belum sampai
Cek folder spam dulu, lalu halaman pesanan (tautannya ada di email konfirmasi Anda). Pembeli terverifikasi bisa membuka tiket dukungan hanya dengan satu klik.
Jawaban singkat
Apakah saldo Steam Wallet bisa kedaluwarsa?
Tidak. Setelah ditukarkan, saldonya tetap ada di akun Anda sampai Anda membelanjakannya.
Bisakah saya menghadiahkan saldo ke teman?
Saldo Steam Wallet sendiri tidak bisa ditransfer langsung — tapi Anda bisa menghadiahkan game ke mereka, atau mengirimkan kartu Steam dari GiftSpend langsung ke mereka.
Bisakah saya menukarkan kode lewat HP?
Bisa — aplikasi Steam di HP punya opsi Redeem a Wallet Code yang sama di menunya, dan saldonya langsung tersinkron ke mana saja.
Isi saldo Steam Wallet Anda
Kartu Steam dalam EUR dan USD, dibayar dengan 40+ kripto, dikirim dalam sekitar satu menit.
