“Código inválido”
Nove em cada dez vezes é um deslize de copiar e colar: um espaço sobrando ou uma confusão entre 0 e O. Digite o código manualmente, hífens incluídos.
Guia
Como resgatar um gift card Steam
Seu código chegou por e-mail — veja exatamente onde ele entra e como escapar dos dois erros que mais pegam as pessoas.
Resgate em três passos
-
Entre na sua conta Steam
Abra o aplicativo da Steam ou steampowered.com e entre na conta que vai receber o saldo. O valor fica preso a essa conta para sempre, então escolha a certa agora.
-
Abra a página de resgate
Vá em Jogos → Resgatar um código da carteira Steam (ou acesse store.steampowered.com/account/redeemwalletcode pelo navegador). Cole o código exatamente como aparece no e-mail da GiftSpend.
-
Confirme o saldo
A Steam mostra o valor e adiciona à sua carteira na hora. Ele já pode ser usado em jogos, DLCs, itens dentro do jogo e até na reserva do Steam Deck.
Se algo parecer errado
“Região errada”
A moeda do código não bate com a moeda da sua conta. Fale com o suporte informando o ID do seu pedido — não fique tentando repetidamente, a Steam limita o número de tentativas.
O código não chegou
Primeiro confira o spam, depois a página do pedido (link no seu e-mail de confirmação). Compradores verificados podem abrir um ticket de suporte em um clique.
Respostas rápidas
O saldo da carteira Steam expira?
Não. Depois de resgatado, o saldo fica na sua conta até você gastá-lo.
Posso presentear meu saldo a um amigo?
O saldo da carteira em si não é transferível — mas você pode presentear a pessoa com um jogo, ou mandar direto um cartão Steam da GiftSpend para ela.
Dá para resgatar pelo celular?
Sim — o aplicativo da Steam para celular tem a mesma opção de resgatar um código da carteira no menu, e o saldo sincroniza em todos os lugares na hora.
Recarregue sua carteira Steam
Gift cards Steam em EUR e USD, pagos com 40+ criptos, entregues em cerca de um minuto.
